AKTUELLT

OM OSS

DISTANSKURSER

STUDIEDAGAR

FÖREDRAG

PRODUKTER

LÄNKAR

KONTAKT

Avbokningsregler

Här följer avbokningsreglerna för våra olika typer av arrangemang. För privatpersoner regleras de i vissa fall av distansköpslagen.

Avbokningsregler för distansutbildningar som Svenska Neufeld-institutet arrangerar:

1) För företag och organisationer är anmälan bindande från och med 30 dagar innan distansutbildningen börjar. Vid förhinder eller sjukdom går det bra att efter bindande anmälan att överlåta platsen till en annan person.

2) För privatpersoner är anmälan enligt distansköpslagen bindande först från och med att man tar del av utbildningen och utbildningsmaterialet, alltså i praktiken den första introduktionssessionen.

Avbokningsregler för studiedagar och webinar som Svenska Neufeld-institutet arrangerar:

1) Anmälan är bindande från och med 30 dagar innan studiedagen eller webinariet. Detta gäller även privatpersoner eftersom evenemanget, enligt distansköpslagen, kategoriseras som ett kulturevent på en bestämd dag.

2) Får man förhinder eller sjukdom efter att anmälan blivit bindande så går det bra att överlåta platsen till en annan person. Meddela oss bara namnet på personen som kommer istället.

Avbokningsregler för interna studiedagar eller distanskurser som Svenska Neufeld-institutet arrangerar för företag och organisationer:

Bokningen är bindande från och med den dag vi kommit överens om en definitiv bokning, om inte annat uttryckligen överenskommits.